​

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

Virksomhed: HAVEN Fano ApS
Adresse: Valdemarsvej 7, 6720 Fanø
CVR-nr.: 42279625
E-mail: kontakt@haven-fano.dk
Telefon: +45 29 35 46 46

​

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

​

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler personoplysninger, når du:

• foretager en booking eller forespørgsel

• kontakter os via e-mail eller telefon

• besøger vores hjemmeside

 

Det kan bl.a. omfatte:

• navn

• e-mailadresse

• telefonnummer

• oplysninger i forbindelse med din booking (ophold, datoer, evt. særlige ønsker)

• IP-adresse og tekniske oplysninger om dit besøg på hjemmesiden (fx browser og enhedstype)

​

Betalingsoplysninger behandles udelukkende via sikre tredjepartsløsninger og opbevares ikke af os.

 

3. Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Vi bruger dine oplysninger til at:

• administrere og gennemføre din booking

• kommunikere med dig før, under og efter dit ophold

• overholde lovgivningsmæssige krav (fx bogføringsloven)

• forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse

​

4. Booking og tredjepart

Vores booking håndteres via et eksternt bookingsystem (Wix Hotels).
I den forbindelse deles nødvendige oplysninger med leverandøren, som fungerer som databehandler og kun må behandle oplysningerne efter vores instruks og gældende databeskyttelseslovgivning.

​

5. Cookies

Websitet anvender cookies til at sikre teknisk funktionalitet, føre statistik og vise indhold som fx Google Maps.

​

Vi anvender bl.a. cookies til:

• teknisk funktionalitet

• visning af Google Maps

• statistik og analyse af trafik

​

Tredjepartscookies

Websitet kan anvende cookies fra tredjeparter, herunder:

• Google (fx Google Analytics og Google Maps)

• Meta (Facebook Pixel), hvis aktiveret

​​

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies.
Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering/

Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan du opleve, at visse funktioner på websitet ikke fungerer optimalt.

​

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for:

• at opfylde formålet med behandlingen

• at overholde gældende lovgivning

Oplysninger relateret til regnskab opbevares i henhold til bogføringsloven.

​

7. Videregivelse af oplysninger

Oplysninger videregives kun til tredjeparter, når det er nødvendigt for drift af vores services (fx booking, statistik eller tekniske funktioner).

Vi anvender udelukkende databehandlere inden for EU eller i lande, der yder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger.

​

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder, herunder:

• ret til indsigt i dine personoplysninger

• ret til at få rettet eller slettet oplysninger

• ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

• ret til dataportabilitet

• ret til at trække samtykke tilbage

• ​

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:
kontakt@haven-fano.dk

​

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

​

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.